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合利士-5分鐘快速回復(fù),24小時提供方案設(shè)計

熱門關(guān)鍵詞: 電機自動化設(shè)備

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服務(wù)保障 售后服務(wù)

一站式·標(biāo)準(zhǔn)化·專項服務(wù) 五大環(huán)節(jié) 環(huán)環(huán)相扣 私人訂制 快捷應(yīng)答 排憂解惑

  • 111_02 111_02
    咨詢 advisory

    由專人負責(zé)技術(shù)支援,解答需求信息

  • 111_04 111_04
    方案 Program

    根據(jù)客戶要求及產(chǎn)品,提供詳細的技術(shù)方案報告

  • 111_06 111_06
    裝配 assembly

    由設(shè)備主擔(dān)當(dāng)全程負責(zé)設(shè)備進度。業(yè)務(wù)專員每周更新生產(chǎn)進度表匯報客戶

  • 111_08 111_08
    檢收 Check

    內(nèi)部驗收后將驗收資料郵件發(fā)給客戶并通知客戶預(yù)約時間到廠驗收時間

  • 111_11 111_11
    出貨 Shipment

    工程師跟隨設(shè)備到客戶工廠安裝及調(diào)試

service

服務(wù)承諾 服務(wù)貼心 · 制造精心 · 價格稱心 · 客戶放心

我們的服務(wù)追求精細化,從售前咨詢,到制定合適的解決方案,再到售后維修保養(yǎng),我們的服務(wù)都會精中求細
  • 服務(wù)頁面_03

    以客戶為導(dǎo)向為您提供適合的解決方案

  • 服務(wù)頁面_05

    以服務(wù)為核心 多方位多角度為您服務(wù)

  • 服務(wù)頁面_07

    以品質(zhì)為根本 打造值得信賴的產(chǎn)品

快速響應(yīng) 200+服務(wù)工程師,隨時待命為您服務(wù)

  • 5分鐘

    給予技術(shù)咨詢答復(fù)

  • 8小時

    快速解決投訴反饋

  • 24小時

    到國內(nèi)客戶現(xiàn)場

  • 24小時

    提供明確方案設(shè)計

設(shè)備出貨 系統(tǒng)規(guī)范的流程,設(shè)備出貨更安全高效

服務(wù)頁面_12
  • 01

    設(shè)備定制開發(fā)出廠前有,內(nèi)部驗收后將驗收資料郵件發(fā)給客戶

  • 02

    預(yù)約客戶時間到廠驗收時間

  • 03

    設(shè)備裝箱包裝,采用專業(yè)包裝和模塊化解決方案,保障設(shè)備安全無損

  • 04

    工程師全程指導(dǎo)設(shè)備安裝、調(diào)試,直至整條生產(chǎn)線試運行順利達標(biāo)

  • 05

    提供全方位一對一的實操及技術(shù)培訓(xùn)

售后服務(wù) 售后服務(wù)理念“不等候”

  • 客戶工廠常駐 Customer factory resident

  • 設(shè)備問題迅速響 Equipment problems are ringing quickly

  • 定期維修 Regular maintenance

  • 定期訪問 Regular visit

售后保障 品質(zhì)、效率有保障,讓您的生產(chǎn)無后顧之憂

  • 三包切換 三包
    三包條款 Three pack clause

    產(chǎn)品實行三包,保修期1年,但不含易損件。(注:產(chǎn)品三包指因質(zhì)量問題而需要進行的包修、包換、包退,屬三包范圍內(nèi)的直接費用將由我們承擔(dān)。運費、配件、技術(shù)人員食宿差旅費等費用由設(shè)備使用方承擔(dān)。

  • 保質(zhì)切換 保質(zhì)
    一年保質(zhì) One year warranty

    產(chǎn)品實行三包,保修期1年,但不含易損件。(注:產(chǎn)品三包指因質(zhì)量問題而需要進行的包修、包換、包退,屬三包范圍內(nèi)的直接費用將由我們承擔(dān)。運費、配件、技術(shù)人員食宿差旅費等費用由設(shè)備使用方承擔(dān)。

  • 投訴切換 投訴
    標(biāo)準(zhǔn)化投訴處理體系 Standardized complaint handling system

    在您的項目運作過程中,如果生產(chǎn)線出現(xiàn)任何問題,均可進行投訴反饋。我們保證24小時內(nèi)完成問題鑒定,并出具解決方案,3天內(nèi)幫助國內(nèi)(國外10天)客戶解決問題。我們的投訴處理體系標(biāo)準(zhǔn)化運作,保障問題處理精確快捷。